Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles Wissenswerte über unsere Profi-Maschinen für das Maler- und Stuckateurhandwerk.
Wie hoch sind die Versandkosten für schwere Maschinen?
Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Abmessungen. Während Kleingeräte per Standardpaket versendet werden, liefern wir schwere Putzmaschinen oder Airless-Geräte sicher per Spedition auf Palette direkt zu Ihrer Baustelle.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie für Gewerbekunden an?
Wir bieten verschiedene Zahlungsarten an, darunter Vorkasse, Kreditkarte, PayPal und für registrierte Stammkunden auch den Kauf auf Rechnung. Zudem ist bei hochpreisigen Maschinen eine Leasing-Option über unsere Partnerbank möglich.
Sind Ersatzteile für die angebotenen Maschinen dauerhaft verfügbar?
Ja, wir führen ein umfangreiches Lager an Verschleiß- und Ersatzteilen für alle gängigen Marken wie Graco, Wagner oder PFT, um Ausfallzeiten auf Ihren Baustellen so gering wie möglich zu halten.
Bieten Sie eine Einweisung in die Geräte an?
Für komplexe Systeme wie Spritzgeräte oder Verputzmaschinen bieten wir vor Ort oder digital eine technische Einweisung an. Zudem liegen jedem Gerät detaillierte Handbücher und Sicherheitshinweise bei.
Wie verhalte ich mich bei einem Defekt innerhalb der Garantiezeit?
Im Falle eines Defekts kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport. Wir organisieren die Abholung des Geräts oder verweisen Sie an ein autorisiertes Service-Center in Ihrer Nähe für eine schnelle Reparatur.
Können die Maschinen vor dem Kauf besichtigt werden?
Nach vorheriger Terminabsprache können viele unserer Kernprodukte in unserem Showroom besichtigt und teilweise auch unter fachlicher Anleitung getestet werden.